Unimed Teresina é FAIXA ZERO no Monitoramento da Garantia de Atendimento da ANS

A Unimed Teresina alcançou a faixa zero no Monitoramento da Garantia de Atendimento da ANS

A Unimed Teresina, uma das maiores cooperativas médicas do país, obteve um resultado excepcional no Monitoramento da Garantia de Atendimento da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). A cooperativa alcançou a faixa zero, que corresponde ao melhor resultado possível nesse monitoramento, que vai até três.

Esse resultado reflete o esforço contínuo da Unimed Teresina em garantir aos seus beneficiários o acesso a todos os serviços de saúde contratados, sempre com muito cuidado e carinho. A cooperativa tem investido constantemente na qualificação de seus profissionais, na infraestrutura de seus hospitais e nas certificações de qualidade de seus serviços.

Como funciona o Monitoramento da Garantia de Atendimento da ANS?

O Monitoramento da Garantia de Atendimento da ANS tem como objetivo avaliar a capacidade das operadoras de planos de saúde em garantir o acesso dos beneficiários às coberturas contratadas. Para isso, a ANS considera as reclamações recebidas e o número de beneficiários de cada operadora.

As reclamações consideradas no monitoramento são aquelas relacionadas ao descumprimento dos prazos máximos para realização de consultas, exames e cirurgias, bem como as negativas de cobertura assistencial. A partir dessas informações, as operadoras são classificadas em faixas, que possibilitam uma análise comparativa entre elas.

Nas faixas superiores estão as operadoras com piores resultados no indicador de garantia de atendimento, enquanto nas faixas inferiores estão aquelas com os melhores resultados. Essa avaliação é realizada trimestralmente pela ANS.

O compromisso da Unimed Teresina com a qualidade de atendimento

A Unimed Teresina tem como um de seus principais compromissos a excelência no atendimento aos seus beneficiários. Para isso, a cooperativa investe constantemente em melhorias para garantir o acesso rápido e eficiente aos serviços de saúde.

Entre as ações realizadas pela Unimed Teresina para alcançar a faixa zero no Monitoramento da Garantia de Atendimento da ANS estão a qualificação contínua de seus profissionais, a atualização de sua infraestrutura e a busca por certificações de qualidade em seus serviços.

A qualificação de pessoal é um fator fundamental para garantir um atendimento de qualidade. A Unimed Teresina investe em treinamentos e capacitações para seus médicos, enfermeiros e demais colaboradores, buscando atualizar seus conhecimentos e aprimorar suas habilidades no atendimento aos beneficiários.

Além disso, a cooperativa se preocupa em manter uma infraestrutura adequada para os atendimentos. Investimentos são feitos na ampliação e modernização de seus hospitais, clínicas e centros de atendimento, garantindo o conforto e a segurança dos pacientes.

A busca por certificações de qualidade é outro diferencial da Unimed Teresina. A cooperativa se preocupa em atender padrões e normas de qualidade reconhecidos, o que garante a excelência em seus serviços de saúde.

Benefícios para os beneficiários da Unimed Teresina

O resultado alcançado pela Unimed Teresina no Monitoramento da Garantia de Atendimento da ANS traz diversos benefícios para os seus beneficiários. Ao atingir a faixa zero, a cooperativa demonstra o seu compromisso em garantir o acesso rápido e eficiente aos serviços de saúde contratados.

Isso significa que os beneficiários da Unimed Teresina têm a garantia de que serão atendidos dentro dos prazos estabelecidos, tanto para realização de consultas e exames, quanto para cirurgias. Além disso, a negativa de cobertura assistencial é evitada ao máximo, priorizando sempre a saúde e o bem-estar dos beneficiários.

Ter acesso a um atendimento de qualidade é fundamental para a tranquilidade e segurança dos beneficiários de planos de saúde. A Unimed Teresina, com seu compromisso em alcançar a faixa zero no Monitoramento da Garantia de Atendimento da ANS, garante que seus beneficiários terão acesso a todos os serviços de saúde que necessitarem, de forma rápida, eficiente e com qualidade.

Em resumo, o resultado alcançado pela Unimed Teresina no Monitoramento da Garantia de Atendimento da ANS é o reflexo do compromisso da cooperativa em garantir o acesso rápido, eficiente e de qualidade aos serviços de saúde contratados. Com investimentos constantes em qualificação de pessoal, infraestrutura e certificações de qualidade, a Unimed Teresina se destaca como uma referência no mercado de saúde suplementar.